为（wéi）更好地服务（wù）于小区的业户（hù），保洁部拟开展为业户提供家政服务的工作，特拟定服务方案如下：

1、家政服务（wù）概念（niàn）： 

家政服（fú）务是指将（jiāng）部分家（jiā）庭事（shì）务社会化、职业化（huà），由社会专业机构（gòu）、社区机构、家政服务公司（sī）和专业家政服务人员来承（chéng）担，帮（bāng）助家庭（tíng）与社会互动，构建家庭规范，提高（gāo）家庭生活质（zhì）量（liàng），以此促进整个社会的（de）发展。 

2、保洁部开展家政服务的步骤（zhòu） 

2.1根据保洁部管理（lǐ）人员的配置（zhì），目前在（zài）不增加保洁人（rén）员的（de）前（qián）提下可开展保洁类的家政服务，并（bìng）根据业务量的大小再确定（dìng）人员的增加； 

2.2保洁类（lèi）家政服务开展后，根据情况适时（shí）增加保养类（lèi）的家政服务；

2.3根据业（yè）务量情况，拓宽家（jiā）政（zhèng）服务范围（wéi），并成立专门的家政服（fú）务部门，专业承接社会上的家政服（fú）务，达到专业级（jí）别。

3、保（bǎo）洁类家政服务工作内容 

3.1室内清洁：对室内物体表面，在日常生活使用（yòng）过程中（zhōng）产生的，影（yǐng）响（xiǎng）生活卫（wèi）生和（hé）物品使用效果的（de）沉积物进行清除、减少、减弱的服务。按照由上到下、先里（lǐ）后外、先急后缓的原则（zé），依次对卧室、书房、客厅、餐厅、阳台、厨房（fáng）、储（chǔ）物间、卫生间进行（háng）清洁；

3.2新房开荒：房屋在装修完毕后进行的（de）第一次卫生清洁（jié）服务。对房（fáng）屋装修（xiū）或粉刷（shuā）后留（liú）下（xià）的装修垃圾、污渍（zì）、灰（huī）尘等进行全面、彻底（dǐ）的清（qīng）洁（jié）。 

注：为防（fáng）范风险，室内贵重物品及装饰、高档灯具等不纳入（rù）保洁范围内。